Jotkut tilanteet vilahtavat hetkessä ohi (Kuva: Rachel Kramer / Flickr.com)
Vaikka Google Analytics onkin jo ehtinyt muodostua alalla verkkosivujen kävijäseurannan standardiksi, tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö Analyticsin toiminnassa olisi ollut parantamisen varaa. Yksi Google Analyticsin eniten toivottu ominaisuus on ollut kävijäseurannan reaaliaikaisuus. Tähän asti Analyticsin kautta on nimittäin ollut mahdollista seurata sivuston kävijöiden käytöstä vain useamman tunnin viiveellä. Käytännössä esimerkiksi tiettynä päivänä aloitetun kampanjan tulokset on voinut todeta vasta seuraavana päivänä. Kun internet -markkinointi nojaavat yhä useammin nopeasti reagoiviin medioihin, kuten sosiaaliseen mediaan, on tärkeää että myös sivustovastaava kykenee reagoimaan mahdollisimman nopeasti kampanjan aiheuttamaan reaktioon. Google Analytics seurannan pitkä viive on tähän saakka pakottanut sosiaalisessa mediassa markkinoivia käytännössä käyttämään muita seurantapalveluja Googlen ohella, kuten esimerkiksi StatCounter, tai muu vastaava.
Näkymä Google Analytics -työkalun reaaliaiksesta kävijäraportoinnista
Kaikkien reaaliaikaista seurantaa kaipailevien iloksi Google on tänään ilmoittanut bloginsa kautta lisäävänsä reaaliaikaisia ominaisuuksiaan Google Analytics palveluun. Uusien ominaisuuksien avulla verkkovastaava pystyy seuraamaan kävijöiden käyttäytymistä ilman viivettä. Seurannasta nähdään esimerkiksi montako käyttäjää sivuilla parhaillaan on, ja mistä kävijät ovat sivulle saapuneet. Näin esimerkiksi levitettäväksi tarkotetun viraalikampanjan suosiota keskustelufoorumeilla, Facebookissa ja Twitterissä, ja muissa medioissa voidaan seurata saman aikaisesti kuin tämä tapahtuu. Tämä mahdollistaa esimerkiksi mainostajalle mahdolisuuden korjata julkistettua kampanjaa, tai osallistua siitä käytävän keskusteluun välittömästi siellä, missä kampanja milloinkin saa huomiota.
Tällä hetkellä Analyticsin tosiaikaiset ominaisuudet on kytketty toimintaan Googlen toimesta vain osalla Analytics -tilien käyttäjistä. Reaaliaikaisten ominaisuuksien käyttöön pikaisesti saamista toivovat voivat laittaa Googlelle viestiä aiheesta täältä löytyvän lomakkeen kautta.
Tietoja Erkki Kirjalainen